POSLAŤ TIP
23.04.2014
Vojtech
6

Už vieme, o čom sú akcie v našich obchodoch: Síce staré, ale lacné!

Už vieme, o čom sú akcie v našich obchodoch: Síce staré, ale lacné! Podľa dátumu expirácie nemali arašidy na predajni čo hľadať.Autor: tip
15.08.2012, 12:00 | Už sa nemôžu na nikoho a nič spoľahnúť! Zákazník pezinského hypermarketu sa tešil zo zlacneného tovaru len dovtedy, kým nepozrel na jeho obal.

Radosť z akciových arašidov im dlho nevydržala. Zlacnené orechy totiž už nejaký ten deň nemali v regáloch čo hľadať! "Keď som ich skúsil, nepozdávala sa mi ich chuť a až vtedy som si všimol, že ich expirácia skončila deň po našom nákupe, druhému balíčku dokonca už päť dní predtým!" napísal nespokojný zákazník. Keď chcel vysvetlenie od vedúcej, malo sa mu dostať len ležérneho "veď sme len ľudia."

Jeden balíček bol zakúpený deň po skončení expirácie...
Ďalšia 1 fotografia v galérii.
Jeden balíček bol zakúpený deň po skončení expirácie...Autor: tip

Že mali byť staré arašidy stiahnuté z predaja, manažér hypermarketu nepopiera, svojich zamestnancov si ale zastáva. "Na správanie vedúcej nebol zatiaľ žiaden podnet. Keď som sa jej na to pýtal, svoju reakciu mi potvrdila. Nemám ale pocit, že svojím výrokom chcela odľahčiť situáciu, podľa jej vyjadrenia chcela celý prolém vyriešiť uznaním reklamácie, t.j. vrátením hotovosti a ospravedlniť sa zákazníkovi, čo z jeho strany bolo odmietnuté," tvrdí Jaroslav Polák z Hypernovy.

Nech už prebehla komunikácia so zákazníkom akokoľvek, vôbec k nej nemuselo prísť, nebyť starých arašidov v regáloch. "Tovar, ktorý ukončil expiráciu, nemal byť na predajnej ploche, beriem to ako pochybenie zo strany mojich kolegov," sype si popol na hlavu J. Polák. "Podnet som dal do obehu a upozornil kolegov na nedostatok v našej práci, v prípade ďalšieho podnetu budem daný problém riešiť finančným postihom," ubezpečil zákazníkov, pričom nezabúda ani na sklamaného čitateľa. "Samozrejme, peniaze mu budú vrátené a odškodné bude pripravené na informáciách. V prípade, že bude požadovať vysvetlenie a ospravedlnenie, som ochotný sa s ním stretnúť," dodal Jaroslav Polák.

dnes 14:00 Čas pre ženy

Trauma Jána Koleníka: Keď počuje slovo fanúšička, príde mu zle! Prečo?

Fešný mafián z Paneláka začuje slovo fanúšička a hneď sa mu urobí zle. Ján Koleník (34) totiž zažil na vlastnej koži niečo veľmi nepríjemné.

Trauma Jána Koleníka: Keď počuje slovo fanúšička, príde mu zle! Prečo?
Šťastný s bratmi prerazia v Hollywoode: O obávaných útočníkoch natočia film

Bratov Antona (54), Mariána (61) a Petra Šťastných (57), pozadie ich úteku z bývalého Československa za oceán i ich pôsobenie v NHL by mal predstaviť film.

Výbuch v strednej škole v Brezne: Jeden zo študentov prišiel o prsty!

Na toalete v jednej z breznianskych stredných škôl manipulovali dvaja študenti (17) s výbušnou látkou. Jeden z nich prišiel o prsty!

NAJNOVŠIE Z RUBRIKY

Čakáme na ňu aj celý život: Môže trvať len chvíľku, ale aj dlhé roky!

O pár dní je tu opäť najzamilovanejší mesiac v roku- máj.

Angličania lanária turistov na Slovensko! Iba jedno slovenské mesto im však stojí za reč...

Anglická autobusová spoločnosť brázdi cesty po celej Európe, Slovensko nevynímajúc.

Útok na USA! Vraj môžu za Ukrajinu

Situáciu na Ukrajine nevyhrotilo Rusko ani jeho prezident Vladimir Putin, ale hlavne Západ na čele s Európskou úniou a Spojenými...